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Preguntas más frecuentes
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¿Cómo realizar una compra/pedido en nuestra web?Vaya a ' Nuestros Productos ', puede verlos según las categorías de productos. Selecciona los productos que desees y ponlos en el carrito. Vaya al carrito y complete toda la información necesaria en el proceso de pago. Elige la forma de pago; 1). Pago online con tarjeta de crédito (vía Mercado Pago), o 2). ‘Pago Manual’ para pago manual (Bancolombia). Nos pondremos en contacto con usted para obtener los detalles de la entrega ( consulte la sección 'Entrega' para obtener más detalles ) Nota. Todos los precios de los productos están en pesos colombianos.
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Cuáles son las opciones de pago ?El pago se puede realizar con las siguientes opciones: (Seleccione las opciones de pago en el momento del pago). 1. Pago ONLINE - Tarjeta de Crédito o PSE vía Mercado Pago (No es necesario tener cuenta en Mercado Pago). 2. Pago manual: Transferencia Bancaria a nuestra cuenta de Bancolombia. Deposita el dinero a nuestra cuenta de Bancolombia. Nuestro personal se comunicará con usted para coordinar más opciones de pago manual. Nota. Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP)
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El tiempo de entregaArtículos grandes ( con la etiqueta "Hecho a pedido" ): los artículos deben encargarse con anticipación. Consulte la descripción del artículo para conocer el tiempo estimado de producción. Para la opción “recoger artículo”, comuníquese con nuestro equipo.
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Articulos 'Hecho a pedido'Productos con la etiqueta "HECHO A PEDIDO". Los productos se fabricarán sobre pedido confirmado después de realizado el pago inicial. Según el tipo de productos serán necesarios 5-14 días hábiles para completar su pedido (Ver en detalles del producto). Condiciones de pago: 60% de pago inicial 40% a la entrega del producto El costo de envío alrededor de Bogotá (depende de la distancia) es entre: 15.000 – 30.000 COP. Si paga el monto restante en efectivo, necesitamos contratar a alguien en quien podamos confiar para entregar los productos y cobrar el dinero al mismo tiempo. Por lo tanto, el costo de envío será más alto que el mencionado anteriormente. Para la opción de 'recoger artículo', comuníquese con nuestro personal.
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Para más preguntasSi tienes más preguntas puedes enviarnos un mensaje a: - Whatsapp wa.me/18495175511 (o copia esto a tu navegador) - A través de nuestra página web en la página ' Contacto ', o bien accediendo a este enlace y rellenando el formulario - Envíe un correo electrónico a craftedtoysco@gmail.com - Mensajero de Facebook m.me/craftedtoyscolombia
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